भोपाल : पचमढ़ी में बीएसएनएल की दूरसंचार सेवा की गुणवत्ता पर आए दिन सवाल उठाए जा रहे हैं। लगातार इस संबंध में बीएसएनएल के आला अधिकारियों से संवाद भी किया जा रहा है बावजूद उसके बीएसएनएल की सुविधा में कोई सुधार देखने को नहीं मिल रहा है। पचमढ़ी प्रदेश का एकमात्र रेलवे स्टेशन होने के साथ-साथ धार्मिक पर्यटन का केंद्र भी माना जाता है नाग पंचमी के अवसर पर नागद्वार धार्मिक आयोजन जो अभी चल रहा है वह जोरों पर है ऐसे में पचमढ़ी आने वाले श्रद्धालुओं को भी बीएसएनल द्वारा बार-बार नेटवर्क बंद किए जाने से काफी हताशा और परेशान हो रहे हैं।
नागदार मेले में आए श्रद्धालु हो रहे हैं परेशान -
नागद्वार धार्मिक मेले में पचमढ़ी आने वाले श्रद्धालु जो बीएसएनल का उपयोग करते हैं वह पचमढ़ी आकर काफी परेशान हो रहे हैं। उनका कहना है कि पचमढ़ी आ तो गए लेकिन मोबाइल में नेटवर्क ना होने के कारण हम इंटरनेट उपयोग नहीं कर सकते हैं जिसके कारण पेमेंट भी नहीं हो पा रही है और हमें कई जगह शर्मिंदा होना पड़ता है।
सरकारी विभागों की कार्य प्रणाली भी ठप :
लगभग सभी सरकारी विभागों में बीएसएनल का इंटरनेट उपयोग किया जाता है ऐसे में आए दिन इंटरनेट बंद होने से सारे सरकारी विभाग भी जनता को सुविधा देने में असमर्थ रहते हैं।
नागद्वार मेले के दौरान छावनी परिषद कार्यालय भी परेशान:
नागद्वार यात्रा के दौरान बड़ी संख्या में दुकानदार मेले में आकर दुकान लगाते हैं जो छावनी क्षेत्र में लगाई जाती हैं ऐसे में सारा डाटा इंटरनेट पर रखा जाता है लेकिन आए दिन बीएसएनल बंद रहता है जिसके कारण छावनी परिषद कार्यालय को भी इस वजह से काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। आमतौर पर ऐसे बड़े धार्मिक आयोजनों में सभी विभाग बढ़ चढ़कर हिस्सा लेते हैं अपनी सुविधा अच्छे करते हैं लेकिन केवल बीएसएनएल की सुविधा खराब होने से अन्य दूसरे विभागों को भी जनता का आक्रोश देखने को मिल रहा है।
कैबिनेट मीटिंग के दौरान जंगल में भी दी जाती है इंटरनेट की सुविधा-
पचमढ़ी में जब भी प्रदेश सरकार की कैबिनेट का आयोजन पचमढ़ी के बाहरी क्षेत्र में किया गया तब मंत्रिमंडल के खौफ से बीएसएनएल विभाग जंगल के बीच में भी इंटरनेट सेवा उपलब्ध करा देता है। यह बड़े ताज्जुब की बात है कि जो सेवा जंगल में उपलब्ध करा दी जाती है वह शहरी क्षेत्र में मुहैया नहीं की जाती। मंत्रिमंडल को खुश करने के लिए कुछ समय के लिए सुविधा बेहतर कर दी जाती है लेकिन उसके बाद हाल बेहाल ही रहता है।
बीएसएनल जीएम राजकुमार इटारसी -
पचमढ़ी में लगातार बीएसएल से हो रही असुविधा की जानकारी हमें प्राप्त हो रही है जिसको लेकर कुछ बदलाव लोकल ऑफिस में भी किए गए हैं हम प्रयास कर रहे हैं कि जल्द ही सेवा का सुधार किया जाए। विश्व प्रसिद्ध धार्मिक नागद्वार यात्रा पर हो रही सुविधा को लेकर सवाल पर कुछ भी जवाब देने से बचे बीएसएनल जीएम।