नए साल के जश्न से ठीक पहले फूड डिलीवरी ऐप्स पर निर्भर लोगों के लिए बड़ी परेशानी खड़ी हो सकती है। जोमैटो, स्विगी और ब्लिंकिट जैसे प्लेटफॉर्म्स से जुड़े गिग वर्कर्स ने 31 दिसंबर को हड़ताल का ऐलान किया है। अगर यह हड़ताल हुई, तो न्यू ईयर सेलिब्रेशन के दौरान घर बैठे खाना और जरूरी सामान मंगाना मुश्किल हो सकता है।
क्रिसमस के बाद अब न्यू ईयर पर हड़ताल:
गिग वर्कर्स इससे पहले क्रिसमस डे पर भी हड़ताल कर चुके हैं, जिसका असर कई शहरों में देखने को मिला था। वर्कर्स का कहना है कि उस हड़ताल के बाद भी कंपनियों की ओर से कोई ठोस आश्वासन नहीं मिला। इसी वजह से अब उन्होंने 31 दिसंबर जैसे बड़े मौके पर फिर से दबाव बनाने का फैसला लिया है।
काम का भारी दबाव, लेकिन मेहनताना नहीं:
मीडिया से बातचीत में डिलीवरी एजेंट्स ने बताया कि तेज धूप, बारिश या ठंड हर मौसम में उनसे 10–15 मिनट में डिलीवरी की उम्मीद की जाती है। मेहनत के बावजूद पर्याप्त भुगतान नहीं मिलता है, ग्राहक की एक शिकायत पर इंसेंटिव काट लिया जाता है। कई मामलों में आईडी ब्लॉक कर दी जाती है, किसी तरह की जॉब सिक्योरिटी नहीं है, वर्कर्स का कहना है कि इतनी अनिश्चित और जोखिम भरी नौकरी में उनके भविष्य की कोई सुरक्षा नहीं है।
गिग वर्कर्स की प्रमुख मांगें:
गिग वर्कर्स ने साफ कहा है कि अगर उनकी मांगें मानी जाती हैं, तो हड़ताल वापस ली जा सकती है। उनकी प्रमुख मांगें इस प्रकार हैं, जॉब सिक्योरिटी के साथ PF और पेंशन जैसी सुविधाएं, 10 मिनट डिलीवरी मॉडल को तुरंत खत्म किया जाए, आईडी ब्लॉक और जुर्माने जैसी मनमानी कार्रवाई बंद हो, तय वर्किंग आवर्स और ड्यूटी के दौरान ब्रेक, हेलमेट और वाहन से जुड़ी सुरक्षा सुविधाएं अनिवार्य हों, हेल्थ इंश्योरेंस और दुर्घटना बीमा की व्यवस्था और पेमेंट फेल या तकनीकी शिकायतों के लिए स्पष्ट समाधान सिस्टम होना चाहिए।
न्यू ईयर सेलिब्रेशन पर पड़ सकता है असर:
अगर 31 दिसंबर को यह हड़ताल होती है, तो बड़े शहरों में पार्टी ऑर्डर्स, देर रात फूड डिलीवरी, ग्रॉसरी और ड्रिंक्स की होम डिलीवरी जैसी सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हो सकती हैं। खासतौर पर वे लोग, जो न्यू ईयर पर बाहर जाने की बजाय घर पर सेलिब्रेशन की योजना बना रहे हैं, उन्हें परेशानी झेलनी पड़ सकती है।
अब नजर कंपनियों के जवाब पर:
फिलहाल सबकी नजर जोमैटो, स्विगी और ब्लिंकिट जैसी कंपनियों की प्रतिक्रिया पर टिकी है। अगर समय रहते बातचीत नहीं हुई, तो न्यू ईयर की रात फूड डिलीवरी ठप होने से इनकार नहीं किया जा सकता।