देशभर में बैंक ग्राहकों के लिए सितंबर के आखिरी दिनों में परेशानी बढ़ सकती है। यूनाइटेड फोरम ऑफ बैंक यूनियन्स (UFBU) ने 28 से 30 सितंबर 2026 तक तीन दिवसीय राष्ट्रव्यापी बैंक हड़ताल का आह्वान किया है। इसका असर खासतौर पर बैंक शाखाओं में होने वाले कामकाज पर पड़ सकता है।
इसी को देखते हुए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को जरूरी बैंकिंग काम पहले निपटाने की सलाह दी है। बैंक ने कहा है कि हड़ताल के दौरान जरूरी सेवाएं उपलब्ध कराने की हरसंभव कोशिश की जाएगी, लेकिन कर्मचारियों की भागीदारी के आधार पर शाखाओं का काम प्रभावित हो सकता है।
SBI ने ग्राहकों को क्या सलाह दी?
SBI के मुताबिक जिन ग्राहकों को शाखा जाकर कोई जरूरी काम करना है, उन्हें 28 सितंबर से पहले उसे पूरा कर लेना चाहिए। खासकर ऐसे काम जिनमें बैंक कर्मचारी की मदद या दस्तावेजों की जरूरत होती है, उनमें देरी की संभावना रह सकती है। बैंक ने ग्राहकों को वैकल्पिक सेवाओं का इस्तेमाल करने की सलाह दी है, ताकि हड़ताल के दौरान रोजमर्रा के जरूरी लेनदेन प्रभावित न हों।
ATM और ADWM से कर सकेंगे कैश का काम
कैश निकालने या जमा करने की जरूरत होने पर ग्राहक ATM और Automated Deposit and Withdrawal Machine (ADWM) का इस्तेमाल कर सकते हैं। हालांकि, इन सेवाओं की उपलब्धता संबंधित मशीन और स्थान की परिचालन स्थिति पर निर्भर करेगी। ग्रामीण और छोटे शहरों में रहने वाले ग्राहक जरूरत पड़ने पर Customer Service Point (CSP) का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
UPI, YONO और नेट बैंकिंग का करें इस्तेमाल
SBI ने डिजिटल बैंकिंग चैनलों का इस्तेमाल करने की भी सलाह दी है। ग्राहक पैसे ट्रांसफर करने, बिल भुगतान और अन्य डिजिटल लेनदेन के लिए UPI, Internet Banking, YONO और Mobile Banking जैसी सेवाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं। हालांकि, जिन सेवाओं में शाखा में जाकर दस्तावेज जमा करने या कर्मचारी की सहायता की जरूरत होती है, उनमें हड़ताल के दौरान देरी हो सकती है।
27 सितंबर को खुले रहेंगे बैंक
ग्राहकों के लिए राहत की बात यह है कि 27 सितंबर 2026, रविवार को बैंक शाखाएं खोलने की अनुमति दी गई है। RBI की मंजूरी के बाद बैंक शाखाओं, कार्यालयों, ATM-linked branches और Currency Chests को उस दिन कामकाज के लिए उपलब्ध रखने की व्यवस्था की गई है। यह फैसला 28 से 30 सितंबर की प्रस्तावित हड़ताल से पहले ग्राहकों को बैंकिंग काम निपटाने का अतिरिक्त मौका देने के लिए किया गया है।
क्यों बन रही है लगातार कई दिनों की स्थिति?
26 सितंबर को चौथा शनिवार होने के कारण बैंकिंग अवकाश है। इसके बाद 27 सितंबर को रविवार है, लेकिन इस बार ग्राहकों की सुविधा के लिए बैंक खोलने की व्यवस्था की गई है। इसके तुरंत बाद 28, 29 और 30 सितंबर को UFBU की तीन दिवसीय हड़ताल प्रस्तावित है। इसलिए जिन ग्राहकों का काम पूरी तरह शाखा पर निर्भर है, उनके लिए समय रहते बैंक से संपर्क करना जरूरी होगा।
बैंक यूनियनों की क्या मांग है?
UFBU की हड़ताल के पीछे बैंक कर्मचारियों से जुड़े कई मुद्दे हैं। इनमें पांच दिवसीय बैंकिंग वर्किंग वीक की मांग प्रमुख है। यूनियनों ने Performance Linked Incentive सहित अन्य सेवा संबंधी मुद्दों को लेकर भी आपत्ति जताई है। वित्त मंत्रालय ने कर्मचारियों और यूनियनों से हड़ताल से बचने तथा बातचीत के जरिए लंबित मुद्दों को सुलझाने की अपील की है। सरकार की ओर से बैंकिंग सेवाओं में व्यवधान कम से कम रखने के लिए भी कदम उठाए जा रहे हैं।