छत्तीसगढ़ में इंडिगो एयरलाइंस की लगातार रद्द हो रही उड़ानों के बीच अब मामला कानूनी लड़ाई तक पहुंच गया है। राज्य के एक सिविल सोसायटी ग्रुप ने एयरलाइन को नोटिस जारी करते हुए यात्रियों को भारी मुआवज़ा देने की मांग की है। समूह के मुताबिक, बड़े पैमाने पर फ्लाइट रद्द होने से यात्रियों को आर्थिक और मानसिक नुकसान उठाना पड़ा है, जिसे किसी भी हालत में नजरअंदाज नहीं किया जा सकता।
रायपुर से कई रूट प्रभावित
मंगलवार सुबह रायपुर से मुंबई के लिए निर्धारित उड़ान अचानक रद्द कर दी गई। इसके साथ ही मुंबई, दिल्ली और हैदराबाद से रायपुर आने वाली चार अन्य उड़ानें भी नहीं उड़ सकीं। अचानक हुई इन रद्दियों के कारण यात्रियों की भीड़ अब रेलवे स्टेशन और बस स्टैंड की ओर बढ़ गई है।
एयरपोर्ट पर उड़ानों का संकट गहरा
सोमवार को रायपुर एयरपोर्ट से इंडिगो की कुल आठ उड़ानें रद्द रही थीं—
2 मुंबई
2 हैदराबाद
1 बेंगलुरु
1 भोपाल
1 कोलकाता
1 दिल्ली
पिछले चार दिनों में सिर्फ रायपुर से ही 64 उड़ानें रद्द हो चुकी हैं। वहीं, देशभर में पांच दिनों में 3000 से ज्यादा फ्लाइटें रद्द होने का आंकड़ा सामने आ चुका है। यात्रियों का कहना है कि उन्हें एयरलाइन की ओर से स्पष्ट जानकारी तक उपलब्ध नहीं कराई जा रही।
9000 करोड़ के मुआवज़े की मांग
सिविल सोसायटी के संयोजक डॉ. कुलदीप सोलंकी ने कहा कि यह स्थिति “यात्रियों के अधिकारों का उल्लंघन” है। नोटिस में आरोप लगाया गया है कि:
यात्रियों को रद्दीकरण की पूर्व सूचना नहीं मिली
कैंसिलेशन का कारण स्पष्ट नहीं बताया गया
वैकल्पिक यात्रा की कोई व्यवस्था नहीं की गई
कई यात्रियों की होटल बुकिंग, मीटिंग्स और मेडिकल अपॉइंटमेंट्स प्रभावित हुए, इन्हीं नुकसान को देखते हुए संगठन ने इंडिगो से टिकट मूल्य के दस गुना तक मुआवजा और कुल 9000 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाने की मांग की है। एयरलाइन को पांच दिनों में जवाब देने की चेतावनी भी दी गई है।